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Bora S.A.

Jeannette muñoz publicó

Publicado en March, 12 2019

NenoBora significa literalmente “Mejor Palabra” en idioma Swahili, un idioma que está siendo rescatado por la Unesco y que tuvo su momento mediático potente al ser usado mucho por Walt Disney en la película “El Rey León”. A partir de ese amor y pasión por la palabra escrita crean contenido original para emprendedores, Pymes y Grandes Empresas, enfocados primariamente en elementos escritos, con un upgrade creativo para atraer público y acrecentar el efecto del mensaje. “¡Las experiencias son emociones! No hay momento del día en que todo lo que enfrentes, emprendas, gestiones o visualices no tengan un elevado porcentaje de emociones incorporadas. No todos nacemos con la capacidad o el talento de desarrollar profesionalmente el manejo de lo que sentimos de acuerdo a cada estímulo que los sucesos del momento nos despierten. Ante eso hay que prepararse, ver entre el equipo quien tiene, por decirlo así, un “Charming Ejecutivo” que ayude, por ejemplo, a solucionar conflictos entre proveedores y clientes”. Son las primeras palabras de Jeannette, que apasionadamente nos interpela. ¿Qué campañas de Marketing Digital han realizado o dirigido en tu agencia? En casi 13 años de existencia, ¡muchos! Tuvimos la fortuna de comenzar nuestra vida corporativa con empresas multinacionales tales como Gerdau (Brasil / Chile) o Shell (Chile / Argentina / Perú) y sus empresas coligadas. También hemos trabajado con compañías de mucho prestigio tales como; Cruzados, RedBakery, EduExplora, Blizuu, Stanley Security, Ecoleed y más. Actualmente nuestra cartera de clientes abarca 10 rubros y más de 50 empresas. Con un importante porcentaje de ellos hemos realizado sus campañas comunicacionales en lo online. Con muchos hemos desarrollado webs y redactado sus comunicados, sus textos online y por cierto sus posteos y contenidos en los blogs corporativos. ¿Qué canales de redes sociales recomiendas? Primero nuestro equipo estudia tu empresa, su rubro, a la competencia, va y busca un buen Benchmark, analiza el público objetivo e incluso las estrategias online que la empresa ha llevado a cabo hasta la fecha. Así es posible proponerle a nuestro cliente objetivos alcanzables para las redes sociales que mantengas activas o en suspensión o sugerirles la implantación de otros Social Media más pertinentes para llegar a su target. ¿De qué manera usan las redes sociales como herramienta de Customer Service? Se da un proceso muy curioso. En lo general nuestros clientes nos consultan por WhatsApp, vía telefónica o por mail. Muy pocos usan los Social Media para hablar con nosotros. Hay clientes específicos que así lo hacen, pero son una minoría al menos acá en Chile. Clientes como Cruzados por ejemplo, el proceso de consulta vía redes sociales es vital. En el rubro deportivo (Ellos son un importante club de fútbol profesional de Chile) la relación instantánea con la hinchada es un factor muy importante.

Redes-Sociales Aplicaciones Desarrollo-Web Redacción-de-Contenidos Traducciones Marketing-Digital Chile

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Blizuu SPA

Carol bruck comentó

Comentado en March, 20 2019

Muy interesante

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